Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Esta Política de Privacidade descreve como o escritório Ilen Santos Advocacia (OAB/RS 82.420), com sede na Av. Inconfidência, 650 — Sala 1314, Bairro Mal. Rondon, Canoas/RS, trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: contato@ilensantosadvocacia.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos dois tipos de dados:

• Dados de navegação (mediante consentimento): endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, origem do tráfego e interações com a página. Esses dados são coletados via cookies e tecnologias similares por meio de Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook) Pixel.
• Dados de contato voluntários: nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem, quando você opta por entrar em contato pelos canais disponibilizados (WhatsApp, e-mail ou formulários).

3. Finalidades do tratamento

• Medir o desempenho do site e de campanhas de marketing digital;
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do conteúdo;
• Atender a solicitações de contato e prestar informações jurídicas iniciais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para cookies de analytics e marketing, coletado por meio do banner exibido no primeiro acesso.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): para tratar mensagens enviadas voluntariamente pelo titular.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança e funcionamento técnico do site.

5. Compartilhamento

Dados de navegação coletados após o seu consentimento podem ser compartilhados com Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) e Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel), exclusivamente para fins de mensuração e otimização das nossas campanhas. Esses operadores possuem políticas próprias de privacidade e podem realizar transferência internacional dos dados.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Retenção

Dados de navegação são mantidos enquanto o consentimento estiver ativo ou pelos prazos definidos pelas ferramentas de medição. Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis à advocacia.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para contato@ilensantosadvocacia.com.br.

8. Encarregado (DPO)

O contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser feito pelo e-mail contato@ilensantosadvocacia.com.br.

9. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) para medir o desempenho do site e de nossas campanhas de marketing. Você pode, a qualquer momento, bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.